A FAECES envia regularmente SMS para seus participantes e assistidos com informações sobre crédito de benefício, crédito de empréstimo e notícias.
A Fundação nunca solicita retorno por telefone ou pede respostas nas mensagens de textos enviadas. Esse canal é utilizado apenas para a comunicação da Entidade, e não para atendimento.
Além disso, os SMS enviados pela FAECES possuem algumas características específicas que facilitam a sua identificação. Veja a diferença entre uma mensagem fraudulenta e um SMS padrão enviado pela Entidade:Portanto, caso receba alguma mensagem de texto em nome da Fundação que não esteja dentro das características padrão da FAECES, ignore e entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento:
- (27) 2122-3900
- ouvidoria@faeces.com.br
- faleconosco@faeces.com.br
- faeces.com.br/fale-conosco
Fique tranquilo(a), a Fundação já está tomando as medidas legais para impedir a disseminação desse tipo de fraude.