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Outros canais de atendimento:

  • E-mail: faleconosco@capitalprev.com.br-_—
  • Presencialmente:
    Av. Princesa Isabel, 574 – Ed Palas Center – BL.A – 13º andar – Centro  Vitória – ES – CEP: 29010-930
  • Telefone: (27) 2122 – 3900

  • Horário de atendimento:
    08:00 às 17:00 

Ouvidoria:

Em caso de assunto não solucionado através dos canais acima e caso julgue necessário solicitar uma reavaliação da sua manifestação, entre em contato com a ouvidoria no e-mail:  ouvidoria@capitalprev.com.br.

Caso julgue necessário, você também pode recorrer à Previc ou à  ANS :

Órgão responsável pela fiscalização e supervisão das atividades das entidades fechadas de previdência complementar e de execução das políticas para o regime de previdência complementar operado pelas referidas entidades.
Site Previc : www.previc.gov.br
Endereço:
As denúncias contra as atividades das EFPC ou da Previc, devem ser formalizadas e enviadas, devidamente identificadas e assinadas, via Correios com Aviso de Recebimento (AR) para o endereço da Previc: Ed. Venâncio 3000, Asa Norte SCN Quadra 06, Conjunto A, 7º andar – Diretoria de Fiscalização, Brasília/DF, CEP 70716-900.
Tel.: (61) 2021- 2000

Reguladora vinculada ao Ministério da Saúde responsável pelo setor de planos de saúde no Brasil.
Site ANS: www.ans.gov.br
Central de Atendimento ao Consumidor ANS
Formulário Online
Endereço :
Avenida Augusto Severo, n° 84, Glória
Rio de Janeiro – RJ
CEP 20.021-040 Tel.: 0800 701 9656

Autorização Médica